خدمات سياحة

لكي تستمتع برحلة االستجمام التي تخطط للقيام بها  إليك بعض النصائح:

• ِ ال تكتف بالوعود الشفهية. وثق جميع الوعود والتعهدات خطيًّا، على سبيل المثال: نوع ّ الطعام )لمن يعانون من مشاكل خاصة(، توفير خدمات صحية، تكييف الغرفة، مدخل للمقعدين وما شابه.

• ال تقبل التوقيع على طلبية فيها بند يسمح للوكيل/ مكتب السفريات بتغيير أي شرط من شروط الرحلة/ الطلبية بدون سؤالك أو موافقتك )كأن يغير الفندق المتفق عليه(.

• اطلب من الوكيل استمارة فيها تسجل كل تفاصيل رزمة سياحة وال تصادق على الصفقة  ّد إذا كان السعر بتوقيعك إالّ بعد قراءته. في الرحالت المنظمة افحص مسار الرحلة وتأك يشمل جميع اإلضافات مثل رسوم الجوالت، ورسوم الدخول إلى المواقع السياحية والمتاحف وما شابه.

• احتفظ باإلعالن المنشور في الجريدة أو في موقع االنترنت والذي بناء عليه اشتريت
الرحلة. ْ التأمين في وقت ِ ِّ تأمين مسافرين قريبا قدر اإلمكان من يوم شراء التذاكر. فعل

• اشتر ّد من أن التأمين يغطي ويتناسب مع أهداف السفر ّر قدر اإلمكان قبل السفر. تأك مبك ُّ ً ج وما شابه(. أخبر شركة التأمين ووكيل السفر أيضا عن  ٍّ )استجمام، رياضة تحد، تزل ّ حاالت وطلبات خاصة مثل: امرأة حامل، شخص مريض، وما شابه.

• ُ افحص هل هناك حاجات ومتطلبات خاصة للدول التي تنوي زيارتها )رخص- مثل:
تحويل رخصة السياقة إلى رخصة دولية، فيزا، تطعيم وإلخ(.  ّد من أن رخصتك سارية المفعول وهل تقبل في الدول

• إذا كنت تنوي استئجار سيارة تأك ِ تأمينا للسائق والسيارة. التي تنوي السفر إليها، اشتر

إلغاء صفقة سياحة:

• ّ الصفقات التي تتم بواسطة التلفون أو بواسطة االنترنت )البيع عن بُعد( يمكن إلغاؤها خالل 14 يوما من موعد تنفيذ الصفقة بشرط أن يكون موعد اإللغاء قبل 7 أيام
عمل على األقل ال تشمل أيام االستراحة من موعد تنفيذ الصفقة.

• الصفقات التي تتم وجها لوجه يمكن إلغاؤها خالل 14 يوما من يوم عقد الصفقة بشرط أن يكون موعد اإللغاء قبل 14 يوما على األقل ال تشمل أيام االستراحة من موعد تنفيذ الصفقة .